Tervetuloa lukemaan uutisia, kuulumisia ja tarinoita meistä

torstai 31. maaliskuuta 2011

Mitä tekisin isona ?


Tämä kysymys pyöri mielessäni vuositolkulla. Entä milloin sitten olisin "iso" ja mistä tietäisin olevani.

Vuodet kuluivat töitä tehdessä ja aina mietin sitten kun. Kunnes eräänä päivänä valmistellessani keskimmäisen tyttäreni lakkiaisjuhlia törmäsin lehti-ilmoitukseen "sinustako yrittäjä". Ravintolataustastani johtuen olin aina haaveillut oman kahvilan perustamisesta mutta se oli tyssännyt suuriin aloituskuluihin. Luin ilmoituksen tarkemmin ja mietin olisiko se mahdollista. En siinä vaiheessa vielä kuitenkaan sen enempää tietoisesti asiaa ajatellut mutta se jäi alitajuntaan pyörimään. Ja se pyöri siellä tosi vinhaa vauhtia! Yhtä äkkiä huomasin olevani Kotiringin nettisivuilla lukemassa lisää ja jättämässä yhteydenottopyyntöä.

Ensimmäisellä tapaamisella olin vielä aika skeptinen, lähinnä oman osaamiseni suhteen, mutta huomasin että minulle annetaan tarkkaa tietoa siitä mitä tämä liiketoimintamuoto pitää sisällään. Aikaisemmin olin ajatellut itsenäistä yritysmuotoa mutta siinä on niin paljon riskejä kun ei millään voi aloittaessaan tietää kaikkea. Tyhmyyttään voi sotkea asiat pahastikin.

Kesä meni miettiessä eri vaihtoehtoja, franchising-yritys vai ihan oma. Ja uskallanko yleensä ruveta yrittäjäksi, onko minusta siihen? Lopulta tulin siihen tulokseen että paras vaihtoehto on juuri franchising- yrittäjyys. Aloituskulut ovat huomattavasti pienemmät kuin itsenäisessä yrittäjyydessä, ainakin kahvilan osalta, ja siinä saa kaiken avun ja tuen joka aloittelijalle on tarpeen. Aina voi soittaa joko Help Deskiin tai jo kauemmin toimineelle yrittäjälle ja kysyä neuvoa. Tai soittaa ihan muuten vaan ! Sosiaalisena ihmisenä verkosto on tärkeä ettei olo mene ihan mökkihöperyyden puolelle.
Nyt olen toiminut Kotirinki -yrittäjänä reilun kaksi vuotta enkä vaihda pois!
 
Susanna Lähteenmäki, Kotirinki Helsinki Pakila

keskiviikko 30. maaliskuuta 2011

Ikkunanpesussa tärkeintä on tanssi ja hyvät välineet

Ikkunanpesua ei kannata aloittaa liian innokkaasti, ettei väsytä itseään jo yhden ikkunan aikana. Paras on laittaa hyvää musiikkia soimaan ja tanssahdella välillä, niin ja hankkia mikrokuituliina, neuvoo Kotirinkiyrittäjä Hanna Mustonen.

Kunnon lastan saa tavallisesta ruokakaupasta. Se kannattaa säilyttää niin, ettei kumiosuus pääse vääntymään. Muutoin on kuivaamisen jälkeen ikkunassa raitoja.

Muina vinkkeinä Mustonen sanoo, että puolikkaaseen ämpärilliseen vettä ei tarvitse kirjaimellisesti kuin kolmesta viiteen tippaa astianpesuainetta. Pesuvälineen taas on oltava märkä, muttei tippuvan märkä ja paras on pestä ylhäältä alaspäin. Kuivausvedot vedetään poikittain ja kunnon lastalla.



Lue koko juttu Yle:n sivuilta.

tiistai 1. maaliskuuta 2011

Kasvun huumaa - kasvun kipuja

Kotirinki on kasvanut yli kahdeksan toimintavuotensa aikana pienestä kotipalveluyrityksestä lähes kahdenkymmenen Kotirinki-yrittäjän franchiseketjuksi.

Ketjun rakentaminen ei ole aina ollut helppoa - palvelutoimialalla ketju lepää paljolti ihmissuhteiden varassa.


Alusta alkaen Kotiringin vahvuutena ovat olleet huolella mietitty peruspalvelu eli siivouskonsepti ja sen ympärille rakennetut lisäpalvelut. Vahvuus on myös konseptia toteuttavat Kotirinki-yrittäjät.

Ketjun alkuvaiheessa Kotirinki-yrittäjillä oli suurempi vapaus toteuttaa konseptia omista lähtökohdistaan - samalla ketjun kehityksestä vastaava Kotirinki Oy sai arvokasta tietoa konseptikehitykseen. Suurin ongelma alkuvaiheessa oli yrittäjien uupumiset sekä suuret poikkeamat eri yrittäjien välillä niin laadun, kuin ansainnankin suhteen.

Kolme vuotta sitten aloitettu ketjun yrittäjien toiminnan säännöllinen auditointi on parantanut selvästi sekä keskimääräistä yrittäjän ansaintaa, että asiakkaan kokemaa laatua. Samalla yrittäjien väliset erot erimerkiksi ansainnan suhteen ovat pienentyneet. Tyytyväisenä voimme todeta, että tämän suuntaisella kehityksellä voimme entisestään pienentää yrittämiseen liittyvää epäonnistumisen riskiä.

Konseptin toteutumiseen liittyvän valvonnan aloittaminen johti osaltaan yrittäjiltä franchiseantajaan kohdistuneeseen reklamaatioon, jonka pohjalta olemme voineet parantaa monia sisäisiä prosessejamme.  Olemme iloisia siitä, että tänä päivänä Kotirinki voi tarjota oikealle ihmiselle nykyaikaisen ja kilpailukykyisen mallin menestyä palvelualan yrittäjänä.

Erityisen ylpeitä olemme siitä, että viimeisimmässä asiakastyytyväisyystutkimuksessa yhdeksän kymmenestä asiakkastamme oli valmis suosittelemaan Kotiringin asiakkuutta tuttavalleen. Tämä kertoo siitä,
että Kotirinki-yrittäjät ovat onnistuneet työssään.

Blogi avattu

Aurinkoista kevättä,
Olemme avanneet nyt Kotiringille oman Blogin.
Blogissa kertomme Kotiringin kuulumisia. Blogilla korvaamme www-sivuilla aiemmin olleen "Uutiset" sivuston. Blogissa voimme kertoa monipuolisemmin esimerkiksi yrittäjätarinoita, uutisia, kuulumisia jne. Kiinnostuneet voivat myös seurata blogin kuulumisia tilaamalla linkin itselleen.