Kotiringissä on tällä hetkellä 29 yrittäjää eri
paikkakunnilla. Vuoden 2016 alussa on aloittanut viisi uutta yrittäjää.
Kotiringin tavoitteena on kuluvan vuoden aikana kasvattaa yrittäjämäärää entisestään.
Kotirinki-yrittäjät saavat aloittaessaan kattavan
koulutuksen, jossa opetusta on teoriassa ja käytännössä. Koulutuksen tarkoitus
on antaa uudelle yrittäjälle eväät, joiden avulla työnteko on helpompi
aloittaa.
Teoriaosuudet järjestetään Kotiringin toimistolla
Hämeenlinnassa. Koulutukseen osallistuu normaalisti maksimissaan kaksi
yrittäjää kerralla, jotta koulutusta voidaan toteuttaa mahdollisimman
yksilöllisesti.
Teoriapäiväien aikana käydään läpi käytännön asioita. Kotirinki-yrittäjien
käsikirja käydään kokonaisuudessaan läpi ja se on jatkossakin yrittäjän tukena
yritystoiminnan pyörittämisessä.
Yrittäjät tutustuvat tietojärjestelmiin ja
Helpdeskin-toimintaan. Ensimmäisten siivousvuorojen laatimista käydään läpi
käytännön tasolla ja yrittäjällä on mahdollisuus saada henkilökohtaista neuvoa
järjestelmien käytössä.
Kaikki läpikäyty materiaali jaetaan yrittäjille mukaan ja
mikä tärkeämpää, yrittäjät eivät jää koskaan yksin. Kotiringin Helpdeskistä löytyy
aina joku, jolta kysyä apua.
Hihat heilumaan
Hihat heilumaan
Käytännönkoulutuksen aikana käydään läpi siivousta oikeilla välineillä ja konseptin mukaisesti. Koulutus aloitetaan käymällä läpi siivousvälineitä ja puhdistusaineita, joita yrittäjät käyttävät siivouskonseptin toteuttamisessa. Tasaisen laadun takaamiseksi kaikki yrittäjät käyttävät aina yhtenäisiä työvälineitä.
Siivouksen aikana seurataan ylläpitosiivouksen ohjetta ja käydään läpi kaikkia siinä tarvittavia välineitä. Yrittäjät saavat vastauksia siivouksen lomassa mieleen tuleviin kysymyksiin.
Tehokasta siivousta
Tehosiivouksen läpikäymiseen käytetään riittävästi aikaa,
jotta yrittäjät oppivat konseptin mukaisen siivouksen perusteellisesti. Tehosiivous
suoritetaan kuten ylläpitosiivous, läpikotaisin oikeassa kodissa. Siivouksen
aikana käydään läpi erilaisia materiaaleja ja yrittäjille herää mieleen paljon
kysymyksiä, joihin he saavat heti vastaukset. Tehosiivous on perusteellisempi
siivous ja tekemistä on enemmän, kuin ylläpitosiivouksessa.
Yrittäjien koulutuksella saadaan varmistettua, että jokaiselle
asiakkaalle tarjotaan laadukas palvelu, joka täyttää ketjun laatuvaatimukset.
Tukea koulutuksen
jälkeen
Koulutuksen aikana tulee paljon uutta asiaa ja tietoa, joka
on vaikea kerralla sisäistää. Yrittäjät saavat kaikki läpikäydyt asiat
muukaansa kirjallisena. Yrittäjänohjaustiimi, helpdesk ja yrittäjäkollegat
auttavat uutta yrittäjää alkuun. Hyvän tukiverkoston avulla yrittäjä pääsee
nopeasti kiinni työhön ja askarruttaviin kysymyksiin saa nopeasti vastaukset. Yrittäjä
saa tukea ja apua koko yrittäjyytensä ajan, jolla varmistetaan
asiakastyytyväisyys ja yrittäjän hyvä fiilis.