”Menestys alkaa sanasta ME”

Yrittäjyyttä osa-aikaisesti tai täysiaikaisesti – Mikä sopii Sinulle? 

Kotirinki mahdollistaa yrittäjälle monipuolisen ja itsenäisen tehtäväkentän, jossa yrittäjä voi itse vaikuttaa työaikoihin ja työmäärään. Elämäntilanteen muuttuessa, voidaan työmäärää sovitella yrittäjän toiveiden mukaiseksi.

Minna-Mari Jurvansuu

Pidätkö siivoustyön lisäksi myynnistä? 

Yrittäjillämme on halutessaan mahdollisuus tehdä Kotiringissä siivoustyön lisäksi myynti- ja asiakashankitatehtäviä . On helppoa myydä ja markkinoida palvelua eteenpäin, sillä Kotirinki-yrittäjät ovat palveluidemme parhaita asiantuntijoita.

Minna-Mari Jurvansuu on yksi Kotirinki-yrittäjistä. Hän palvelee Oulun seudulla. Siivoustyön lisäksi Minna-Mari hoitaa Oulussa Kotiringin markkinointi- ja myyntitehtäviä. Lisäksi hän tuottaa oman yrityksensä kautta terveys- ja hyvinvointi-palveluita. Minna-Marilla on vankka kokemus yrittämisestä. Kotiringin kanssa hän on tehnyt yhteistyötä jo vuodesta 2007. 

Isommasta pienempään

Keskittyessään pelkästään kotisiivousten tuottamiseen Minna-Marilla oli useampi työntekijä ja lähes sata sopimusasiakasta. Ison asiakasmäärän ja työntekijöiden johtaminen on erittäin aikaa vievää ja sitä aikaa Minna-Mari kuvaili lauseella ”Joskus tuntui, että Levikset repeää!” Pikkuhiljaa alkoi pohdinta: "Miten keventää työtaakkaa ja päästä tekemään enemmän sydäntä lähellä olevia myynnin ja markkinoinnin tehtäviä?"

Vuosien aikana Minna-Mari on oppinut hyödyntämään monipuolisesti osaamistaan. Kotisiivous on ensisijaisesti asiakaspalvelutyötä ja asiakkaiden tyytyväisyys on tärkein asia. Se että laatu- ja asiakastyytyväisyys pysyvät korkealla, lähtee tekijästä. Minna-Mari tiivistää asian osuvasti: ” Kun on hyvä mieli, pystyy parhaaseen tulokseen. Menestys alkaa sanasta ME.” Me-henki onkin Kotiringissä korkealla. Yrittäjät tukevat ja saavat tukea myös toisiltaan. Kotiringin palvelukeskuksessa yrittäjien tukena ovat Kotiringin osaajat. 

Kotirinki-yrittäjät ja Kotiringin henkilökunta
 viettivät mukavan, yhteisen päivän Tallinnassa 2017. 

Koska palveluiden hyvä laatu lähtee tyytyväisistä tekijöistä, seuraamme asiakastyytyväisyyden lisäksi myös yrittäjien tyytyväisyyttä kuukausittain.  

Ketjuyrittäjyys on fiksu tapa yrittää yhdessä 

Yrittäjyys kiinnostaa monia, mutta taloudelliset riskit sekä tukiverkoston ja tuen puute mietityttävät. Kotiringissä ei tarvitse yrittää yksin. Ongelmatilanteissa yrittäjä saa apua palvelukeskuksesta – unohtamatta samanhenkisen kollegaverkoston tukea. Kotiringin yrittäjä-päivät ovatkin suosittuja tilaisuuksia tavata tuttuja ja tutustua uusiin kollegoihin.

Kiinnostuitko?  Lisätietoja saat osoitteesta www.kotirinki.fi tai soittamalla 0104253900.

Etuasiakkaat saavat lisäpalvelut edullisemmin

Kotiringin säännölliset siivousasiakkaat, eli etuasiakkaat, saivat tämän vuoden alussa positiivisia uutisia. Lisäpalveluiden tuntihintaa laskettiin ja sopimushintoihin ei tehty korotuksia. Etuasiakkaat saavat lisäpalvelut jatkossa entistä edullisemmin. Uudet asiakkaat saavat tänä vuonna myös ensisiivouksen edullisella lisäpalveluhinnalla.

Lisäpalveluilla siivouksesta saa kaiken irti

Useimmat etuasiakkaat hyödyntävät Kotiringin lisäpalveluita. Ikkunoiden pesuja tehdään eniten keväällä ja syksyllä. Uunin ja jääkaapin pesut on hyvä tehdä useamman kerran vuodessa, jotta bakteerit eivät lisäänny ja pinttynyttä likaa ei pääse syntymään. Säännöllisiin siivouksiin kuuluu saunanpesu kolmesti vuodessa, mutta halutessaan asiakas voi sopia lisäpalveluna saunanpesun useammin.

Sopimukseen voidaan lisätä säännöllinen lisäpalvelu, kuten lakanoidenvaihto tai silitys, joka tehdään kuukausittain yhden tai useamman siivouksen yhteydessä.

Puhtautta höyryn voimalla

Kotiringin palveluohjaaja, Sonja Aaltonen,
tekemässä höyrypesua nojatuolille

Kotiringin palveluvalikoimasta löytyy myös höyrypesu, joka soveltuu mm. matoille, huonekaluille, petauspatojoille, kaakeleille ja auton penkeille. Kuuma höyry puhdistaa tehokkaasti ja tappaa bakteereja. Höyrypuhdistus on helppo tapa raikastaa raskaat matot tai puhdistaa tahrat sohvasta. Tahrojen irtoamiseen vaikuttaa mm. materiaali, jolla tahra on ja millaisesta tahrasta on kyse. Pinttyneimpiä tahroja ei välttämättä saa höyrylläkään pois, mutta tahra voi haalistua huomattavasti. Ennen pesujen tilaamista on tarpeen tarkistaa, että puhdistettava materiaali kestää kuumaa. Mikäli matossa tai huonekalujen päälisissä ei ole pesuohjeita, on suositeltavaa kääntyä valmistajan tai maahantuojan puoleen. Höyrypesua voidaan myös ensin testata pienelle alueelle ja miedommalla lämmöllä, jotta varmistutaan materiaalin kestävyydestä.

Huomioithan, että maton tai autonpenkkien höyrypesu kotona oikeuttaa kotitalousvähennykseen, mutta jos puhdistus suoritetaan mattopesulassa tai autohuollossa, kotitalousvähennystä ei voi hyödyntää. Tämän vuoksi on kannattavampaa tilata palvelu kotiin.

Lisäpalveluita voi tilata kuka vain

Kaikilla asiakkailla on mahdollisuus tilata siivouspalvelu lisäpalveluilla tai pelkkiä lisäpalveluita. Ikkunoidenpesu on suosituin yksittäin tilattava lisäpalvelu. Kerta-palveluissa minimiveloitus on kolme tuntia, etuasiakkaille lisäpalvelut tehdään normaalin siivouskäynnin yhteydessä, ilman minimiveloitusta.

Tilaa säännöllinen siivouspalvelu ja lisäpalvelut: www.kotirinki.fi

Elämäntilanteet muuttuu, kotisiivouspalvelu säilyy

Kotirinki-yrittäjä Hilkka Metsäportti ja
15 vuotta asikkaana ollut Sanna Salminen

Kotiringissä juhlittiin viime elokuussa ketjun 15-vuotissyntymäpäivää. Nyt vajaa puoli vuotta myöhemmin Kotirinki voi jälleen juhlistaa 15-vuotispäivää, sillä Sanna Salminen Hattulasta on ollut Kotiringin asiakkaana 15 vuotta. Kotirinki halusi muistaa pitkäaikaisinta asiakastaan kauniilla kukkakimpulla. Samalla Sanna pääsi kertomaan kokemuksistaan ja toiveistaan.

”Kotiringin siivoukset on toiminut hyvin ja helpottanut koko perheen arkea näiden vuosien aikana” Sanna kuvailee kokemustaan. ”Elämäntilanteemme on nyt erilainen kuin 15 vuotta sitten, jolloin esikoisemme oli pieni ja nuorempi tyttäremme ei ollut vielä edes syntynyt, mutta tarve palvelulle on edelleen”. 

Salmisen perheen siivouksista vastaa Kotirinki Hämeenlinna Kaurialan yrittäjä, Hilkka Metsäportti. Hän on vastannut siivouksista runsaan vuoden ajan. Hilkka käy Salmisilla neljästi kuukaudessa ja osaan käynneistä kuuluu myös silitystä.  Sanna kertoo, että palvelu on toiminut hyvin ja ollut muunneltavissa elämäntilanteen mukaan: ”Meillä on käyty neljä kertaa kuukaudessa, lähes koko asiakassuhteen ajan. Kun nuorempi tyttäremme syntyi ja olin hänen kanssaan kotona, meillä käytiin kolmesti kuukaudessa.”

Sanna suosittelee palvelua myös ystävilleen

Sannalta kysyttiin, onko hän suositellut palvelua tuttavilleen tai ystävilleen. ”Tottakai! Aina, jos kotisiivous on tullut puheeksi, olen suositellut Kotirinkiä. Meillä palvelu on toiminut hyvin, joten tätä on helppo suositella” Sanna hymyilee tyytyväisenä. ”Oli ilahduttavaa kuulla, että sopimushinnat pysyivät samana ja lisäpalveluiden hintoja jopa laskettiin. Tällä hetkellä en osaa sanoa, miten palvelua vielä voisi parantaa” Sanna vastaa, kun häneltä kysytään kehityskohtia.

Voit liittyä Sannan ja muiden tyytyväisten asiakkaiden joukkoon tekemällä tilauksen www.kotirinki.fi.